Os funcionários da operadora de telefonia móvel Movicel mostram-se agastados com o silêncio e a falta de orientações da direcção sobre o funcionamento nas lojas de venda.
Há vários meses que funcionários da operadora têm vindo a denunciar irregularidades na empresa, com destaque para despedimentos e o não pagamento de salários aos trabalhadores.
Os funcionários dizem ainda ser difícil, nos últimos tempos, visitar algumas lojas que ainda se encontram a funcionar, e a direção não consegue dar orientações aos funcionários de como devem trabalhar diante do declínio.
Por sua vez, antigos clientes dizem-se triste com a imagem triste e de insatisfação que os funcionários dão a ver ao público, por conta de uma falência visivel principalmente em Luanda.
Segundo o jornal Expansão, dados do Instituto Angolano das Comunicações (INACOM) publicados em 2023 revelam um declínio da operadora que perdeu mais de 60% dos clientes em seis anos (quase 1,5 milhões de subscritores).
Segundo a fonte que, ao portal O Secreto, prefere anonimato, a referiu que para obter informações da situação da Empresa, recorrem à pesquisas na Google.
“se assim não fazeres não terás nenhuma informação”, situação que está deixar pasma por não ter outra opção.
A funcionária, que trabalha na loja situada no Ginga Shopping em Viana, revelou que alguns dos clientes que visitam o estabelecimento, pedem explicações e os funcionários são obrigados a esforçar-se nas pesquisas na internet “para satisfazer a vontade, porque não se concentrar podes dar informação errada,que não é bom caminho.
Por: Oliveira Massuca
